Partez du problème métier. Construisons le système utile.
Demandes, documents, agents, données, contenu ou opérations : explorez les capacités que NOVENZA combine autour de vos outils, de vos règles et des validations humaines nécessaires.
8 domaines · 35 solutions sélectionnées · Systèmes sur mesure
Catalogue des solutions NOVENZA
Qualifier les emails et les demandes
Transformez chaque message entrant en demande structurée et exploitable.
- Qualification des emails et demandes
- Accusés de réception et réponses assistées
- Communications multicanales
Router, assigner et escalader
Appliquez les bonnes règles d’orientation sans perdre le contexte de la demande.
- Routage et assignation
- Protocoles d’alerte et d’escalade
- Suivi des demandes et interventions
Déployer un support multicanal
Préparez les réponses utiles et transmettez les exceptions à la bonne équipe.
- Chatbots et agents de support
- Communications multicanales
- Accusés de réception et réponses assistées
Organiser les rendez-vous et interventions
Reliez agendas, confirmations et statuts pour rendre chaque étape visible.
- Gestion des rendez-vous
- Suivi des demandes et interventions
- Routage et assignation
Extraire et classer les documents
Transformez les pièces reçues en informations structurées prêtes à être contrôlées.
- OCR et extraction documentaire
- Classification de documents
- Vérification d’entreprise via des sources autorisées
Générer devis, contrats et signatures
Préparez les documents à partir des bonnes données et conservez les validations sensibles.
- Génération de devis et contrats
- Signature électronique intégrée
- Classification de documents
Automatiser facturation et relances
Faites circuler statuts, échéances et rappels entre les outils concernés.
- Facturation automatisée
- Relances et suivi des paiements
- Archivage et organisation documentaire
Fluidifier les processus administratifs
Réduisez la ressaisie tout en gardant une organisation documentaire vérifiable.
- Automatisation des processus administratifs
- Archivage et organisation documentaire
- Vérification d’entreprise via des sources autorisées
Créer des agents IA connectés
Donnez accès aux bonnes informations et limitez chaque action aux permissions prévues.
- Agents IA connectés
- Agents de support
- Agents de tri et de réponse email
Déployer des assistants WhatsApp, Telegram ou web
Rendez les informations et actions utiles accessibles depuis les canaux déjà utilisés.
- Assistants WhatsApp, Telegram et web
- Agents de veille
- Agents de reporting
Construire des portails et ATS
Centralisez les étapes, documents et statuts dans une interface adaptée aux utilisateurs.
- Portails internes et clients
- ATS et outils RH
- Applications métier spécialisées
Créer dashboards et moteurs d’audit
Transformez des règles et données dispersées en un outil opérationnel lisible.
- Moteurs d’audit
- Dashboards opérationnels
- Applications métier spécialisées
Automatiser reporting et dashboards
Consolidez les indicateurs utiles sans dépendre d’exports manuels récurrents.
- Automatisation du reporting
- Dashboards et indicateurs
- Alertes automatisées
Connecter CRM, HubSpot et ERP
Faites circuler les données entre systèmes de référence sans multiplier les copies.
- Intégration CRM
- Intégration HubSpot
- Intégration ERP
Créer des connexions API et synchronisations
Reliez les outils compatibles avec des échanges documentés et contrôlables.
- Connexions API et webhooks
- Synchronisation bidirectionnelle
- Intégration ERP
Fiabiliser les données et les alertes
Détectez les incohérences et préparez les décisions sans automatiser les arbitrages sensibles.
- Nettoyage et déduplication des données
- Alertes automatisées
- Règles métier et aide à la décision
Automatiser les séquences marketing
Orchestrez les messages et relances selon des étapes clairement définies.
- Marketing automation
- Séquences email et nurturing
- Analyse des performances
Structurer la création de contenu assistée
Transformez la veille en contenus préparés, relus puis programmés.
- Création de contenu assistée par IA
- Publications sociales programmées
- Veille éditoriale
Piloter LinkedIn et les newsletters
Rendez l’expertise du dirigeant plus régulière sans perdre sa voix.
- LinkedIn du dirigeant
- Newsletters
- Publications sociales programmées
Développer le SEO et la visibilité IA
Structurez les contenus pour les moteurs de recherche et les nouveaux moteurs de réponse.
- SEO
- Visibilité dans les réponses des moteurs IA
- Veille éditoriale
Créer des sites et expériences mesurables
Présentez l’entreprise avec plus d’impact et suivez les parcours qui comptent.
- Sites et expériences digitales
- Analyse des performances
- Marketing automation
Automatiser les processus RH et l’onboarding
Organisez les étapes d’arrivée, les informations et les responsabilités.
- Automatisation des processus RH
- Onboarding digital
- Gestion documentaire RH
Structurer candidatures et compétences
Extrayez les informations utiles sans déléguer la décision de recrutement.
- Qualification des candidatures
- Extraction des compétences
- Suivi des étapes de recrutement
Assister le sourcing et le matching
Priorisez les profils selon des critères définis et contrôlés par l’équipe.
- Sourcing assisté
- Matching selon des critères validés
- Qualification des candidatures
Fluidifier la communication candidats
Préparez les messages et rendez chaque étape du recrutement visible.
- Communication candidats
- Suivi des étapes de recrutement
- Onboarding digital
Générer et signer les documents RH
Préparez les documents à partir des données validées puis archivez-les correctement.
- Génération et signature des documents
- Gestion documentaire RH
- Automatisation des processus RH
Organiser la veille concurrentielle
Collectez les évolutions utiles et livrez une synthèse prête à être vérifiée.
- Veille concurrentielle
- Veille marché et tendances
- Synthèses programmées
Suivre les technologies et tendances
Surveillez des sources choisies et alertez les responsables sur les changements pertinents.
- Veille technologique
- Veille marché et tendances
- Alertes personnalisées
Repérer les signaux commerciaux
Identifiez les projets et mouvements qui justifient une analyse ou une prise de contact.
- Détection de signaux commerciaux
- Surveillance de projets et opportunités
- Veille concurrentielle
Préparer synthèses, alertes et prises de contact
Transformez les signaux validés en briefs directement exploitables par les équipes.
- Synthèses programmées
- Alertes personnalisées
- Préparation des prises de contact
Automatiser commandes et expéditions
Synchronisez les statuts et rendez les exceptions visibles avant qu’elles ne se perdent.
- Automatisation des commandes
- Suivi des expéditions
- Notifications clients
Relier notifications et facturation
Déclenchez les bons messages et relances à partir des événements réels de la commande.
- Notifications clients
- Facturation et relances
- Suivi des expéditions
Connecter stocks, POS et ERP
Réduisez les écarts entre les points de vente, le back-office et les canaux digitaux.
- Synchronisation des stocks
- Connexion du POS, ERP et e-commerce
- Consolidation des ventes
Synchroniser marketplaces et ventes
Rassemblez commandes et statuts pour obtenir une lecture omnicanale cohérente.
- Synchronisation des marketplaces
- Consolidation des ventes
- Reporting omnicanal
Structurer catalogue et données produit
Centralisez les informations produit et préparez leur enrichissement avant publication.
- Catalogue et données produit
- Enrichissement des fiches produit assisté par IA
- Reporting omnicanal
Et lorsque la solution n’existe pas, nous construisons l’outil.
Portail, dashboard, ATS, moteur d’audit, agent interne ou application métier : NOVENZA conçoit l’interface autour du processus, puis la connecte aux données et aux automatisations nécessaires.
Parler de votre besoin